Does the bank explain why it rejects a payment?

{
  "id": "OPT-PIS-015",
  "edition": "1.6.3",
  "chooser": "aspsp",
  "title": {
    "fr": "Motifs de rejet d'un paiement",
    "en": "Payment rejection reasons",
    "es": "Motivos de rechazo de un pago",
    "pt-br": "Motivos de rejeição de um pagamento"
  },
  "question": {
    "fr": "La banque explique-t-elle pourquoi elle rejette un paiement ?",
    "en": "Does the bank explain why it rejects a payment?",
    "es": "¿Explica el banco por qué rechaza un pago?",
    "pt-br": "O banco explica por que rejeita um pagamento?"
  },
  "options": [
    {
      "label": {
        "fr": "Motif précis",
        "en": "Specific reason",
        "es": "Motivo concreto",
        "pt-br": "Motivo preciso"
      },
      "text": {
        "fr": "Un code parmi `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, entre autres.",
        "en": "A code from `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, among others.",
        "es": "Un código como `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD` o `NOAS`, entre otros.",
        "pt-br": "Um código como `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, entre outros."
      }
    },
    {
      "label": {
        "fr": "Sans motif",
        "en": "No reason",
        "es": "Sin motivo",
        "pt-br": "Sem motivo"
      },
      "text": {
        "fr": "`MS03`, « No reason specified by the ASPSP ».",
        "en": "`MS03`, “No reason specified by the ASPSP”.",
        "es": "`MS03`, «No reason specified by the ASPSP».",
        "pt-br": "`MS03`, “No reason specified by the ASPSP”."
      }
    }
  ],
  "stet": {
    "sections": [
      {
        "part": "functional-model",
        "section": "4.1.11",
        "page": 21
      }
    ],
    "openapi": [
      "StatusReasonInformation"
    ],
    "flows": [],
    "changes": [
      522,
      523
    ],
    "remark": null
  },
  "aspsp": {
    "fr": "Un motif n'est permis qu'avec `RJCT` ou `CANC`.",
    "en": "A reason is only allowed with `RJCT` or `CANC`.",
    "es": "Solo se permite un motivo con `RJCT` o `CANC`.",
    "pt-br": "Um motivo só é permitido com `RJCT` ou `CANC`."
  },
  "tpp": {
    "fr": "Prévoir `MS03` et un message générique. `NOAS` signale que le PSU n'a pas répondu.",
    "en": "Plan for `MS03` and a generic message. `NOAS` signals that the PSU did not respond.",
    "es": "Prever `MS03` y un mensaje genérico. `NOAS` indica que el PSU no ha respondido.",
    "pt-br": "Prever `MS03` e uma mensagem genérica. `NOAS` indica que o PSU não respondeu."
  },
  "regulation": {
    "text": {
      "fr": "Si le PSU connaît le motif du rejet quand il initie le paiement en direct, le PISP doit le recevoir immédiatement après réception de l'ordre (Q&A 2025_7675).",
      "en": "If the PSU sees the rejection reason when initiating the payment directly, the PISP must receive it immediately after the order is received (Q&A 2025_7675).",
      "es": "Si el PSU conoce el motivo del rechazo cuando inicia el pago en acceso directo, el PISP debe recibirlo inmediatamente después de la recepción de la orden (Q&A 2025_7675).",
      "pt-br": "Se o PSU fica sabendo do motivo da rejeição quando inicia o pagamento em acesso direto, o PISP deve recebê-lo imediatamente após o recebimento da ordem (Q&A 2025_7675)."
    },
    "sources": [
      {
        "act": "eba-qa",
        "ref": "2025_7675"
      }
    ]
  },
  "note": null,
  "production": null,
  "verifiedAt": "2026-10-19"
}