OPT-PIS-015Decisión del bancoreguladoIniciación de pagos
Motivos de rechazo de un pago
¿Explica el banco por qué rechaza un pago?
Las opciones
Motivo concreto
Un código como
AC01,AC04,AC06,AG01,AM02,AM04,AM18,FF01,FRADoNOAS, entre otros.Sin motivo
MS03, «No reason specified by the ASPSP».
- En STET 1.6.3
- Parte 2, §4.1.11 StatusReasonInformation, p. 21
- OpenAPIStatusReasonInformation
- Registro de cambiosCR 522, CR 523
- Lado del banco
- Solo se permite un motivo con
RJCToCANC. - Lado del TPP
- Prever
MS03y un mensaje genérico.NOASindica que el PSU no ha respondido. - Regulación
Si el PSU conoce el motivo del rechazo cuando inicia el pago en acceso directo, el PISP debe recibirlo inmediatamente después de la recepción de la orden (Q&A 2025_7675).
Textos citados
La ficha tal como está almacenada
{
"id": "OPT-PIS-015",
"edition": "1.6.3",
"chooser": "aspsp",
"title": {
"fr": "Motifs de rejet d'un paiement",
"en": "Payment rejection reasons",
"es": "Motivos de rechazo de un pago",
"pt-br": "Motivos de rejeição de um pagamento"
},
"question": {
"fr": "La banque explique-t-elle pourquoi elle rejette un paiement ?",
"en": "Does the bank explain why it rejects a payment?",
"es": "¿Explica el banco por qué rechaza un pago?",
"pt-br": "O banco explica por que rejeita um pagamento?"
},
"options": [
{
"label": {
"fr": "Motif précis",
"en": "Specific reason",
"es": "Motivo concreto",
"pt-br": "Motivo preciso"
},
"text": {
"fr": "Un code parmi `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, entre autres.",
"en": "A code from `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, among others.",
"es": "Un código como `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD` o `NOAS`, entre otros.",
"pt-br": "Um código como `AC01`, `AC04`, `AC06`, `AG01`, `AM02`, `AM04`, `AM18`, `FF01`, `FRAD`, `NOAS`, entre outros."
}
},
{
"label": {
"fr": "Sans motif",
"en": "No reason",
"es": "Sin motivo",
"pt-br": "Sem motivo"
},
"text": {
"fr": "`MS03`, « No reason specified by the ASPSP ».",
"en": "`MS03`, “No reason specified by the ASPSP”.",
"es": "`MS03`, «No reason specified by the ASPSP».",
"pt-br": "`MS03`, “No reason specified by the ASPSP”."
}
}
],
"stet": {
"sections": [
{
"part": "functional-model",
"section": "4.1.11",
"page": 21
}
],
"openapi": [
"StatusReasonInformation"
],
"flows": [],
"changes": [
522,
523
],
"remark": null
},
"aspsp": {
"fr": "Un motif n'est permis qu'avec `RJCT` ou `CANC`.",
"en": "A reason is only allowed with `RJCT` or `CANC`.",
"es": "Solo se permite un motivo con `RJCT` o `CANC`.",
"pt-br": "Um motivo só é permitido com `RJCT` ou `CANC`."
},
"tpp": {
"fr": "Prévoir `MS03` et un message générique. `NOAS` signale que le PSU n'a pas répondu.",
"en": "Plan for `MS03` and a generic message. `NOAS` signals that the PSU did not respond.",
"es": "Prever `MS03` y un mensaje genérico. `NOAS` indica que el PSU no ha respondido.",
"pt-br": "Prever `MS03` e uma mensagem genérica. `NOAS` indica que o PSU não respondeu."
},
"regulation": {
"text": {
"fr": "Si le PSU connaît le motif du rejet quand il initie le paiement en direct, le PISP doit le recevoir immédiatement après réception de l'ordre (Q&A 2025_7675).",
"en": "If the PSU sees the rejection reason when initiating the payment directly, the PISP must receive it immediately after the order is received (Q&A 2025_7675).",
"es": "Si el PSU conoce el motivo del rechazo cuando inicia el pago en acceso directo, el PISP debe recibirlo inmediatamente después de la recepción de la orden (Q&A 2025_7675).",
"pt-br": "Se o PSU fica sabendo do motivo da rejeição quando inicia o pagamento em acesso direto, o PISP deve recebê-lo imediatamente após o recebimento da ordem (Q&A 2025_7675)."
},
"sources": [
{
"act": "eba-qa",
"ref": "2025_7675"
}
]
},
"note": null,
"production": null,
"verifiedAt": "2026-10-19"
}